Fragen und Antworten

Anreise und Begrüßung

Sie kön­nen am ers­ten Feri­en­tag ab 15:00 Uhr anrei­sen. Bit­te tei­len Sie uns im Vor­aus Ihre unge­fäh­re Ankunfts­zeit mit, damit wir Sie emp­fan­gen kön­nen. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen erhal­ten Sie auf die­ser Sei­te oder tele­fo­nisch unter 0700 789 333 44.

Falls nicht anders in Ihrer Buchungs­be­stä­ti­gung ange­ge­ben, bit­ten wir Sie, den Schlüs­sel bei Frau Möl­ler, An der Gärt­ne­rei 4 in Gers­feld abzu­ho­len.

Abreise

Wir bit­ten Sie, die Woh­nung am Abrei­se­tag bis spä­tes­tens 10.00 Uhr vor­mit­tags zu ver­las­sen. Damit ermög­li­chen Sie uns, die Woh­nung für die nächs­ten Gäs­te sorg­fäl­tig vor­zu­be­rei­ten. Bit­te ver­ges­sen Sie nicht, uns alle Schlüs­sel zurück­zu­ge­ben.

Rechnung und Bezahlung

Bit­te bezah­len Sie den Rech­nungs­be­trag bei Ihrer Ankunft in bar. Bei Ihrer Ankunft erhal­ten Sie von uns eine Rech­nung. Der Rech­nungs­be­trag ent­spricht dem Betrag, den wir Ihnen bei der Buchung mit­ge­teilt haben, zuzüg­lich der Kur­ta­xe. Wei­te­re Neben­kos­ten fal­len nicht an.

Soll­ten Sie eine ande­re Zah­lungs­wei­se bevor­zu­gen (Bank­über­wei­sung, Pay­Pal), tei­len Sie uns dies bit­te bei der Buchung mit. Schecks, Kre­dit- oder EC-Kar­ten kön­nen wir lei­der nicht akzep­tie­ren.

Stornierung

Die Stor­nie­rung Ihrer Reser­vie­rung ist bis zu 7 Kalen­der­ta­ge vor Anrei­se kos­ten­los. Bei spä­te­rer Stor­nie­rung oder Nicht­er­schei­nen wer­den 100% des Miet­prei­ses berech­net.

Für unsere kleinen Gäste

Ger­ne stel­len wir Ihnen Kin­der­bet­ten und Hoch­stüh­le zur Ver­fü­gung. In allen Woh­nun­gen ist im Schlaf­zim­mer Platz für Kin­der­bet­ten. Bit­te tei­len Sie uns vor Ihrer Anrei­se mit, wenn Sie die­se benö­ti­gen.

Haustiere

Gut erzo­ge­ne Hun­de sind in den Woh­nun­gen F4, F5, M2 und G2 will­kom­men. Wir bit­ten jedoch dar­um, dass sich die Tie­re nicht in den Schlaf­zim­mern oder auf den Sitz- und Lie­ge­mö­beln auf­hal­ten. Bit­te neh­men Sie als Tier­hal­ter Rück­sicht auf die Woh­nun­gen. Ihre Nach­mie­ter und wir bedan­ken uns im Vor­aus!

Fernsehen / Unterhaltung / Internet Zugang

Alle unse­re Appar­te­ments sind mit gro­ßen, moder­nen Fern­se­hern mit Satel­li­ten­emp­fang aus­ge­stat­tet. In eini­gen Feri­en­woh­nun­gen kön­nen Sie mit einem Smart-TV oder einem Zusatz­ge­rät (Fire-TV) auch Inter­net­pro­gram­me emp­fan­gen.

Der Inter­net­zu­gang ist über die SSID Feri­en-in-Gers­feld-Gast kos­ten­los. Ab Sep­tem­ber 2023 kön­nen wir in allen Woh­nun­gen min­des­tens 250Gb Glas­fa­ser­an­schlüs­se anbie­ten.

Gebrauchstextilien

Bei Ihrer Anrei­se fin­den Sie Hand­tü­cher und Bett­wä­sche vor. Bei einem län­ge­ren Auf­ent­halt kön­nen Sie ger­ne die vor­han­de­ne Wasch­ma­schi­ne sowie den Wäsche­trock­ner benut­zen. Bit­te mel­den Sie sich bei uns.

Sonstiges

Gar­ten­grill, Bügel­eisen, Bügel­brett usw. erhal­ten Sie ger­ne von uns auf Anfra­ge.