Fragen und Antworten

Quick Links:  AnreiseAbreise, Storno, Abreise, Kinderbetten, Haustiere, Kinderbetten, Fernsehen-Unterhaltung-WiFi, Gebrauchstextilien, Frühstück, Events, Sonstiges

Anreise-Begrüssung

Sie können an Ihrem ersten Urlaubstag ab 14:00 anreisen. Bitte teilen Sie uns vorab Ihre ungefähre Ankunftszeit mit, damit wir Sie empfangen können. Sie erhalten die Schlüssel und alle weiteren Informationen über die Telefon Nummer 0700 789 333 44.

Kinderbetten

Kinderbetten könnnen in den Wohnungen Martensstrasse (beide), Fliegerstrasse (alle) und Gartenstrasse G2 im Schlafzimmer aufgestellt werden. Auf vorherige Anfrage können wir ein Kinderbett zur Verfügung stellen.

Abreise

Wir bitten Sie, die Wohnung am Abreisetag spätestens um 10:30 vormittags zu räumen. Damit erlauben Sie uns, die Wohnung für die nächsten Besucher mit Sorgfalt vorzubereiten. Bitte vergessen Sie nicht, uns alle Schlüssel zurück zu geben.

Rechnung-Bezahlung

Bitte begleichen Sie bei der Anreise den fälligen Rechnungsbetrag in bar. Sie erhalten von uns bei der Anreise eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag entspricht dem Betrag, den wir Ihnen bei der Buchung mitgeteilt haben zzgl. der Kurtaxe. Es fallen keine weiteren Nebenkosten an. 

Sollten Sie eine andere Bezahlmethode bevorzugen (Banküberweisung, PayPal), lassen Sie uns bitte bei der Buchung wissen. Leider können wir keine Schecks, Kredit- oder Bankkarten annehmen.

Stornierung

Die Stornierung Ihrer Buchung ist bis 7 Kalendertage vor der geplanten Anreise kostenfrei. Für spätere Stornierung oder No-Shows werden 100% des Preises berechnet.
Sie können diesen Betrag gerne innerhalb eines Jahres in einem weiteren Besuch 'abwohnen'.

Haustiere

Gut erzogene Haustiere sind bei uns in den Wohnungen F5, M2 und G2 willkommen. Wir bitten jedoch darum, dass die Tiere sich nicht in den Schlafräumen oder auf den Sitz- und Liegemöbeln aufhalten. Bitte nehmen Sie als Tierhalter Rücksicht auf die Wohnungen. Ihr Nachmieter und wir danken Ihnen im Voraus!

Fernsehen-Unterhaltung-WiFi

Eine Bedienungsanleitung für Fernsehen und Kabeltuner finden Sie der Infomappe, die in Ihrer Ferienwohnung ausliegt. Den Code für den kostenlos benutzbaren Internet Zugang erhalten Sie gerne auf Nachfrage.

Gegen Hinterlegung eines Pfandes erhalten Sie von uns ein Apple TV Gerät. Hiermit können Sie Musik und Videos von Ihrem iTunes Computer streamen oder Filme im iTunes Store ausleihen.

Gebrauchstextilien

Bei Ihrer Anreise finden Sie Handtücher und Bettwäsche vor. Bei einem längeren Aufenthalt können Sie gerne die vorhandene Waschmaschine sowie den Wäschetrockner benutzen. Bitte melden Sie sich bei uns.

Frühstück

Gerne bieten wir Ihnen einen Frühstücksservice über unseren Partner Alpina-Bistro an. Das Bistro hält für Sie eine spezielle Karte mit bereit. Sie können diesen Service auch tageweise buchen - sagen Sie uns einfach Bescheid!

Events

Gerne organisieren wir für Sie auch kleine Events (Nordic-Walking, Mountain-Bike Tour, private Dinner). Sprechen Sie uns an - und wir kümmern uns gerne!

Sonstiges

Einen elektrischen Tischgrill, Bügeleisen, Bügelbrett usw. erhalten Sie von uns auf Anfrage. 

Ferien-in-Gersfeld Ferienwohnungen Ralph Müller, Gersfeld (Rhön)